Tham khảo

Điều khoản sử dụng sv367 rõ ràng và công bằng

Khi bạn mở tài khoản sv367, bạn đồng ý với các điều khoản này.

Bảo vệ tài khoảnQuyền người chơiThanh toán an toànHỗ trợ tiếng Việt
sv367 Điều khoản sử dụng sv367 rõ ràng và công bằng
LIÊN HỆ TRỰC TIẾP

Khi bạn có câu hỏi về quy định

Bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi qua nhiều kênh. Mỗi truy vấn được xử lý nhanh chóng bằng tiếng Việt.

Trò chuyện trực tiếp Truy cập sv367 trên điện thoại, mở menu tài khoản và chọn hỗ trợ. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời ngay trong vòng vài phút.
Email hỗ trợ Gửi email với câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ với hướng dẫn chi tiết.
Kiểm tra tài khoản Đăng nhập tài khoản sv367 và vào phần Cài đặt để xem tóm tắt các điều khoản áp dụng cho bạn và cách thanh toán của bạn.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

sv367 sử dụng mã hóa chuẩn để bảo vệ dữ liệu tài khoản, mật khẩu và giao dịch thanh toán của bạn.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu được truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và máy chủ sv367 được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL. Không ai khác có thể xem giao dịch của bạn.

Xác minh ví

Trước khi rút tiền, chúng tôi xác minh rằng ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp với tài khoản đã đăng ký. Điều này ngăn chặn gian lận và bảo vệ tiền của bạn.

Quyền doxxing

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xóa bản ghi ngoại trừ những gì cần để giải quyết các tranh chấp hoặc tuân thủ luật pháp.

Kiểm soát cookie

Tại lần thăm đầu tiên, bạn sẽ thấy thông báo cookie. Chọn những cái nào bạn chấp nhận hoặc tắt tất cả trong cài đặt trình duyệt. Một số cookie kỹ thuật là cần thiết để sv367 hoạt động.

Thay đổi mật khẩu

Đổi mật khẩu bất cứ lúc nào trong phần Bảo mật tài khoản. Nếu bạn quên mật khẩu, nhấp vào liên kết lấy lại tên người dùng và chúng tôi sẽ gửi hướng dẫn đến email đã đăng ký.

Tạm dừng tài khoản

Bạn có thể tạm dừng hoặc đóng tài khoản bất cứ lúc nào trong Cài đặt. Chúng tôi sẽ giữ tiền còn lại an toàn cho đến khi bạn rút toàn bộ.

Các câu hỏi về điều khoản và quyền của bạn

Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn xác nhận rằng các quỹ là của chính bạn và bạn có quyền sử dụng chúng. Sv367 sẽ kiểm tra giao dịch của bạn để phòng chống gian lận. Tiền của bạn sẽ xuất hiện trong tài khoản trong vòng một phút.

Quyền truy cập và giới hạn phụ thuộc vào pháp luật địa phương và khả dụng tại khu vực của bạn. Bạn có thể kiểm tra giới hạn của mình bằng cách đi tới phần Ví trong tài khoản và xem các giới hạn nạp tiền được liệt kê dưới từng phương thức thanh toán.

Có. Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản sv367 của mình từ bất kỳ điện thoại hoặc máy tính nào được hỗ trợ. Chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh nếu bạn đăng nhập từ thiết bị mới; hãy kiểm tra email hoặc tin nhắn để phê duyệt.

Nhấp vào liên kết Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập. Nhập tên người dùng hoặc email của bạn. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại an toàn; nhấp vào đó và tạo mật khẩu mới trong vòng 30 phút.

Có. Liên hệ hỗ trợ sv367 và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ xóa thông tin của bạn ngoại trừ những gì cần thiết để giải quyết tranh chấp hoặc tuân thủ luật pháp địa phương. Quá trình này thường mất 30 ngày.

Sv367 có quyền cập nhật điều khoản này bất cứ lúc nào. Những thay đổi lớn sẽ được thông báo trước tại trang chủ hoặc qua email. Nếu bạn tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Có. Vào Cài đặt tài khoản và chọn Đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ yêu cầu xác nhận; xác nhận đó và tài khoản sẽ bị tắt. Bất kỳ tiền nào còn lại sẽ được giữ an toàn cho đến khi bạn yêu cầu rút tiền.